Hướng dẫn dễ dàng để tạo nội dung có giá trị cho các doanh nghiệp du lịch vào năm 2019.

Du lịch và du lịch là ngành công nghiệp lớn nhất thế giới. Không cần phải nói rằng việc tạo nội dung thực sự có được trước khách truy cập tiềm năng của bạn là khó khăn. Có lẽ khó nhìn thấy trong lĩnh vực du lịch hơn so với hầu hết các lĩnh vực khác. Và, nếu bạn thực sự có được sự tiếp cận tốt với nội dung của mình, thật khó để khiến mọi người nhớ đến thương hiệu của bạn.

Bây giờ tôi đã cảnh báo tất cả mọi người rằng nghĩ rằng tiếp thị của một doanh nghiệp du lịch có vị trí đẹp là dễ dàng. Nếu bạn không đi bộ thêm một dặm, có lẽ bạn nên tìm những thứ khác để dành thời gian cho nó. Nó sẽ hữu ích hơn nhiều.

Nhưng, đối với những người sẵn sàng thực hiện một nỗ lực thực sự, tôi có tin tốt.

Bạn không nên tiếp cận mọi người mọi lúc.

Thu hẹp và tập trung vào đối tượng mục tiêu của bạn. Có rất nhiều chiến lược để tiếp cận những chiến lược mà bạn quan tâm. Thực tế là internet quá đông với nội dung không có nghĩa là nó có rất nhiều nội dung chất lượng. Nó cũng không quá đông đúc trong mỗi ngách.

Bạn có những cơ hội tuyệt vời bạn của tôi.

Tìm đối tượng mục tiêu của bạn và phục vụ họ

Bạn thực sự nên có một đối tượng mục tiêu cho nội dung của bạn. Bạn muốn tiếp cận với ai? Nếu bạn không cótntt có nó. Bạn phải có được một. Tạo personas, hình đại diện hoặc bất cứ điều gì bạn chọn để gọi chúng. Phân tích khách hàng hiện tại của bạn và xem những gì thu hút họ. Đó phải là một chỉ số.

Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ, có khả năng bạn đã tạo ra thứ gì đó mà cá nhân bạn thích và sẽ sử dụng như một khách du lịch. Điều này làm cho tiếp thị dễ dàng hơn. Bạn có một ví dụ tuyệt vời về đối tượng mục tiêu của bạn ngay trước mặt bạn. Tạo nội dung mang lại giá trị cho những người như bạn.

Nói cách khác, viết cho chính mình có thể là một ý tưởng tốt. Khi tôi mới thành lập một công ty phiêu lưu, tôi đã thực hiện những chuyến đi mà tôi muốn tham gia và hy vọng ít nhất mười người khác cũng muốn làm như vậy. Điều này làm cho nội dung viết dễ dàng hơn. Đó là một điều chắc chắn. Tôi biết những gì thu hút tôi.

Có nhiều điểm tiếp xúc và đấu trường để thu hút khán giả của bạn. Và có nhiều điểm đau đớn mà doanh nghiệp của bạn có thể giúp họ vượt qua.

Cố gắng nghĩ về tiếp thị nội dung trong du lịch như một cơ hội để xây dựng niềm tin. Tạo những khoảnh khắc trong câu chuyện của bạn mà bạn nghĩ rằng họ sẽ nhớ và luôn tạo ra giá trị cho các nhà thám hiểm, gia đình hoặc khách du lịch kinh doanh mà bạn muốn phục vụ. Luôn tạo ra giá trị, làm cho nội dung của bạn có giá trị thời gian của họ. Sau đó, cơ hội cao hơn cho những người này thực sự thích bạn và doanh nghiệp của bạn.

Bạn đang nhắm mục tiêu những người yêu thích phiêu lưu với một điểm yếu cho rượu vang tốt? Điểm đau của họ là gì? (Tôi không có nghĩa là nôn nao)

Hãy để ngay bây giờ, hãy nói rằng bạn biết khán giả của mình. Bạn có một ý tưởng tốt về những người bạn muốn phục vụ. Bây giờ, bạn nên cố gắng xác định điểm đau của họ. Những điều họ muốn học, nhìn hoặc nghe là gì? Tôi biết ai đó sẽ không thích nghe điều này, nhưng đăng một số hình ảnh truyền cảm hứng về những người hạnh phúc dưới ánh mặt trời sẽ không đưa bạn đến đó.

Làm như vậy có thể là một phần trong chiến lược của bạn, nhưng không có cách nào là đủ. Vẫn đăng những bức ảnh truyền cảm hứng về những người hạnh phúc dưới ánh mặt trời là điều mà hầu hết các công ty du lịch làm. Ngay cả ở Na Uy!

Điều này có nghĩa là ít nhất hai điều:

  1. Có rất nhiều sự cạnh tranh trong không gian kể chuyện của những bức ảnh đầy cảm hứng hạnh phúc.
  2. Hầu hết các công ty không có kế hoạch lớn hơn.

Đây chỉ là tin tức tuyệt vời hơn. Chất lượng và nỗ lực vẫn đang làm việc. Nổi bật là có thể. Câu hỏi là: Bạn có dám trở nên khác biệt, theo thời gian không?

Làm thế nào về việc tránh những lời nói sáo rỗng trong một thời gian? Tôi đoán cô ấy đang cười, nhưng ai là người trong thế giới hạnh phúc của nhiếp ảnh du lịch?

Vậy, một chiến lược tốt là gì?

Một số chuyên gia sẽ nói với bạn rằng mọi người chọn nơi họ đi du lịch dựa trên sở thích của họ và những gì họ muốn làm, và điểm đến đó không còn quan trọng nữa. Họ sai. Cuộc cách mạng kỹ thuật số đã làm cho thế giới phẳng theo nhiều cách, nhưng đối với du lịch, địa điểm vẫn là vấn đề quan trọng nhất.

Tất nhiên bạn có thể cạnh tranh với các hoạt động, nhưng nếu điểm đến không hấp dẫn đối với khách du lịch thì điều đó thực sự khó khăn. Bạn có thể là hướng dẫn viên trượt tuyết giỏi nhất thế giới, nhưng nếu bạn đang hướng dẫn trong một khu vực mà không ai ghé thăm để trượt tuyết, bạn sẽ có một thách thức khi đưa họ đến đó.

Ý tôi là trong du lịch, thành công tiếp thị của bạn phụ thuộc vào việc đưa mọi người ra khỏi nhà của họ và thực sự ghé thăm nơi thực tế mà bạn cố gắng bán. Trừ khi điều đó xảy ra, bạn đã không tạo ra nhiều khách du lịch hơn cho khái niệm của bạn.

Không có gì là không thể. Tôi đã trượt tuyết ở Morocco, và thực sự đã đi một phần vì lý do đó. Có rất nhiều ví dụ tuyệt vời về những người đi du lịch cho một hoạt động, nhưng hầu hết khách du lịch chọn một điểm đến trước các hoạt động. Bạn có thể thay đổi điều này bằng một chiến lược đường dài và tập trung vào công việc trong nhiều năm, hoặc một cuộc tấn công của thiên tài và may mắn. Nó thường mất để thiết lập đích là một nơi tốt cho một hoạt động nhất định.

Về lâu dài hoạt động tốt nhất mặc dù. Tiếp thị nội dung là một cuộc đua marathon, không phải là chạy nước rút. Nếu bạn quản lý để làm điều này đúng, bạn sẽ tạo ra lưu lượng truy cập và thậm chí quan trọng hơn, khách hàng truy cập trang web của bạn trong một thời gian dài. Một lần nữa, tập trung vào việc cung cấp cho mọi người giá trị và thông tin. Tăng nhu cầu của họ cho (các) điểm đến mà bạn phục vụ. Tôi khuyên bạn không nên tập trung vào kinh doanh hoặc dịch vụ của bạn. Làm cho mọi người thích thương hiệu của bạn, và thích điểm đến của bạn. Nếu bạn đẩy sản phẩm, nó có thể giúp bạn thành công trong thời gian ngắn, nhưng nó sẽ không xây dựng thương hiệu của bạn theo cách tương tự như giá trị lớn.

So với các ngành công nghiệp khác tính thời vụ đóng một vai trò lớn trong du lịch. Một khu nghỉ mát trượt tuyết có một mùa rất xác định, các sự kiện có phạm vi thời gian hạn chế hơn và như vậy. Nếu bạn tiếp thị xung quanh những điều này, bạn phải tập trung nỗ lực của mình. Hãy chiến lược để tìm ra thời gian mọi người đang lên kế hoạch cho chuyến đi của họ. Hãy chiến lược khi chọn kênh. Dành thời gian cho việc học nơi khách hàng lý tưởng của bạn. Họ truy cập trang web nào, loại nội dung nào trên các kênh khác nhau.

Ý tôi là bạn nên xây dựng thương hiệu của mình từ từ, nhưng cũng cố gắng nhắm mục tiêu khách hàng vào đúng thời điểm trước các mùa.

Trượt tuyết ở Morocco. Một thị trường ngách rất nhỏ.

Bạn đang cạnh tranh với ai?

Internet chứa đầy nội dung du lịch. Dường như mọi người đều thích viết về du lịch. Bạn có phương tiện truyền thông, bạn có blog, bạn có đại lý du lịch trực tuyến, khách sạn, nhà nghỉ, nhà điều hành tour du lịch - cả nhỏ và lớn và bạn có công ty đích, dịch vụ cho thuê xe, hãng hàng không và tất cả mọi người tham gia vào lĩnh vực du lịch. Nhưng ngoài ra các ngân hàng, cửa hàng, công ty bảo hiểm và thực sự mọi người đều viết nội dung liên quan đến du lịch và chia sẻ thông tin. Đặc biệt là tất cả mọi người bạn biết và bạn bè của họ trên phương tiện truyền thông xã hội.

Thật khó cho người đọc biết ai đáng tin và không.

Bởi vì điều này bạn thực sự phải xoắn não của bạn và đi xa hơn. Bạn phải cố gắng tạo sự liên quan và nổi bật giữa đám đông.

Điểm đến của bạn là gì? Thực sự, có gì độc đáo? Có rất nhiều hình ảnh đẹp về bãi biển, hoàng hôn, núi và các điểm tham quan nổi tiếng cả trên các trang web và kênh xã hội, đặc biệt là trên các kênh xã hội, mà bạn không thể phân chia cái này với cái khác nữa. Trớ trêu thay, mọi nhà tiếp thị trong ngành du lịch luôn nói rằng, đến đây, chúng tôi khác nhau, nhưng hầu như không có bất cứ điều gì trong nội dung thực sự cho thấy rằng họ khác nhau.

Tất nhiên, bạn nên thông báo rằng mọi người có thể ghé thăm điểm đến hoặc công ty của bạn. Bạn không muốn loại trừ khách hàng tiềm năng. Nhưng nếu bạn muốn nổi bật và có được lợi thế cạnh tranh, bạn nên nhắm mục tiêu thích hợp và thực sự tập trung vào những điều độc đáo và mang lại giá trị cho thị trường ngách của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang nhắm mục tiêu người đi bộ, bạn có thể xác định chính xác những con đường cụ thể, có thể là chỗ ở, mẹo về thiết bị và thông tin liên quan khác cho họ.

Mountainlovers là một đối tượng mục tiêu tốt, thường chia sẻ, và rất tích cực. Có thể khó nổi bật, nhưng họ là những người hâm mộ trung thành khi bạn khiến họ thích bạn.

Tác động của công nghệ khi nói đến nội dung là gì?

Chúng ta đang sống trong thời đại mà công nghệ tạo ra ảnh hưởng rất lớn trên tất cả các lĩnh vực. Thương hiệu có thể và nên cá nhân hơn trong giao tiếp của họ. Trong một thế giới lý tưởng, để tăng kỹ năng cạnh tranh, bạn nên nói chuyện trực tiếp với khách hàng trong thời gian thực và trả lời mọi câu hỏi thực sự nhanh chóng. AI và máy học đang thay đổi rất nhiều và cũng mang đến cho bạn cơ hội, blockchain và tiền điện tử có thể là bước nhảy vọt lớn nhất từ ​​trước đến nay, dữ liệu người dùng được tạo từ điều này có thể giúp bạn cung cấp các trải nghiệm và thông điệp được trang bị hoàn hảo.

Nhưng, không phải tất cả đều có tài nguyên để quản lý tất cả những điều này. Chọn một số khu vực, và làm điều đó thích hợp. Tùy thuộc vào quy mô công ty của bạn, bạn nên tập trung vào một vài kênh, nhưng hãy thực sự tốt về những kênh đó.

Nếu bạn đang ở trên một kênh xã hội, bạn nên sử dụng nó và bạn phải luôn trả lời khách hàng của mình. Luôn luôn. Nếu bạn giỏi trong một kênh, nhưng kém ở kênh khác, nó có thể để lại ấn tượng tiêu cực. Đi tất cả trong hoặc về nhà. Dịch vụ khách hàng xử lý kém nói lớn hơn số lượng lớn nội dung lớn.

Đánh giá của khách hàng có thể là một thay đổi trò chơi cho công ty của bạn. Một đánh giá xấu duy nhất có thể làm hỏng toàn bộ hoạt động của bạn nếu bạn không giỏi trả lời. Nhưng nó cũng có tiềm năng trở thành người chiến thắng trong doanh nghiệp của bạn.

Bạn có nghĩ rằng sự cạnh tranh khó khăn trong du lịch và du lịch hay bạn vẫn còn cơ hội?

Tất nhiên bạn có cơ hội. Các công ty mới gia nhập thị trường mọi lúc. Chưa bao giờ có lúc bạn dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu và toàn cầu hơn. Sự tiếp cận của Google, Facebook, Youtube và internet là vô tận. Bạn có thể ngồi trong một hang động và vươn ra thế giới. Tưởng tượng rằng!

Nếu bạn quản lý để sản xuất nội dung có liên quan và hữu ích cho khán giả của mình theo cách làm cho cuộc sống của họ tốt hơn và dễ dàng hơn một chút, bạn có lợi thế lớn. Hầu hết các nội dung ngoài đó là shit.

Vì bạn đang viết về du lịch, bạn có cơ hội tiếp cận với khách hàng những cảm xúc và cảm xúc, không chỉ những điều thiết thực. Du lịch là về mơ ước và khám phá, đó là tạo ra những trải nghiệm và kỷ niệm. Nếu bạn có thể khiến khán giả của mình có được một chút cảm giác đó và bắt đầu tưởng tượng khi họ ở nhà sau máy tính của họ, rất có thể họ sẽ đánh giá cao bạn và thương hiệu của bạn.

Bạn cần tạo nội dung khiến trái tim họ rực cháy. Đó là tất cả :)

Chỉ cần gói lại, ở đây bạn có một số ý tưởng thiết thực:

1 Tạo chiến lược cho nội dung của bạn và cho các kênh khác nhau

Nếu không có chiến lược, bạn thực sự không có nhiều cơ hội. Lập kế hoạch phong cách của bạn, khu vực tập trung của bạn và những gì bạn muốn đạt được. Điều chỉnh khi bạn thấy những gì hoạt động, và nhớ điều này cần sự chú ý của bạn trong một khoảng thời gian dài. Nếu bạn kiên định và làm cho chất lượng tuyệt vời, bạn sẽ thấy nỗ lực của mình thành công.

2 Tìm lý do tại sao mọi người đi du lịch và xây dựng nội dung xung quanh đó.

Điều gì truyền cảm hứng cho mọi người đi du lịch, lý do họ đến thăm bạn là gì? Tìm ra. Nói chuyện với bạn khách hàng trước và tìm cảm hứng của họ. Mọi người thường không đặt phòng khách sạn để thúc đẩy bản thân đi du lịch, khi họ đặt phòng đó là vì họ sẽ đi du lịch. Cố gắng nhắm mục tiêu động lực của họ và tạo ra trải nghiệm nội dung xung quanh đó. Nếu đó là một chuyến đi kinh doanh, hãy nhớ rằng trong khi tạo nội dung, nếu động lực là một niềm đam mê phiêu lưu, bạn nên phục vụ niềm đam mê này trong nội dung của bạn. Nếu bạn quản lý điều này, bạn sẽ tiến gần hơn đến việc kiếm được một đối tượng trung thành có thể giúp bạn phát triển.

3 Cảm hứng và ưu đãi.

Tại sao mọi người đọc nội dung du lịch? Họ nhận được gì từ nó. Hành trình của khách hàng trong du lịch được thực hiện gồm 5 bước. Mơ ước, lên kế hoạch, đặt phòng, trải nghiệm và chia sẻ. Tiêu thụ lớn nhất của nội dung du lịch xảy ra trong giai đoạn mơ ước và lập kế hoạch. Không phải tất cả, nhưng hầu hết. Điều này có nghĩa là khách du lịch muốn nội dung du lịch của họ thông báo cho họ, truyền cảm hứng cho họ và giải trí cho họ trong khi họ đang mơ về một chuyến đi mới hoặc trong khi họ đang kết nối các dấu chấm và lên kế hoạch và đặt kỳ nghỉ của họ. Nếu bạn có thể thu hút sự chú ý bằng cách chia sẻ những ý tưởng truyền cảm hứng, trải nghiệm thú vị và nội dung hữu ích, bạn sẽ phù hợp hơn để thu hút sự chú ý của khách du lịch khi họ đặt chuyến đi.

4 Truyền bá nội dung theo nhiều kênh

Nói với thế giới bạn đã sản xuất nội dung mới ,. Nói với họ bạn có một cái gì đó trong tâm trí của bạn. Truyền bá nó và làm những gì bạn có thể để có được các liên kết trong đến nội dung. Hãy nhớ rằng các liên kết cần phải được xứng đáng. Không bị cám dỗ để mua liên kết từ các công ty. Đây là trong một doanh nghiệp mờ ám. Nếu bạn bị Google trừng phạt, bạn sẽ gặp rắc rối. Các kênh khác nhau cũng có nghĩa là cách tiếp cận khác nhau. Rất nhiều người xuất bản theo cách tương tự trong Facebook, Twitter, Instagram, v.v ... Đây là một chiến lược tồi. Các tín đồ có những kỳ vọng khác nhau đối với các phương tiện truyền thông khác nhau. Thường thì bạn có cùng người theo dõi trong các kênh khác nhau. Họ sẽ nhận được nhiều của bạn, và tham gia ít hơn. Cố gắng trở nên độc đáo và suy nghĩ về cách phục vụ khán giả của bạn.

5 Giúp du khách dễ dàng hơn

Một quy trình lập kế hoạch trơn tru là điều mà hầu hết mọi người yêu thích, giúp họ điều hướng trong rừng các hoạt động, giúp họ xem xét bằng cách đăng ý kiến, giúp họ so sánh. Bạn sẽ là người chiến thắng nếu bạn là người làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn.

6 Tham gia cộng đồng vào điểm đến mà bạn quảng bá!

Chia sẻ những câu chuyện về cuộc sống hàng ngày, những khoảnh khắc hạnh phúc, con người thực, cơ sở vật chất, môi trường xung quanh và mọi thứ có thể phù hợp với hồ sơ và chiến lược của bạn. Điều này thực sự có thể giúp bạn xây dựng niềm tin và bạn có một nhóm lớn những câu chuyện độc đáo chưa được khai thác sẽ giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật.

7 Thiết kế nội dung để tương tác

Sử dụng ngôn ngữ và phong cách mời mọi người tham gia vào cuộc đối thoại. Nếu bạn có thể khiến khán giả của mình đưa ra phản hồi, hãy chia sẻ và tham gia vào nội dung của bạn, bạn có một công thức chiến thắng.

8 Không bao giờ tập trung vào Công cụ tìm kiếm và SEO khi bạn viết.

Những ngày đó không còn nữa. Công cụ tìm kiếm ngày càng thông minh hơn. Tập trung vào việc tạo ra giá trị và chất lượng tốt. Rồi bạn sẽ thắng. Nhưng nó cần có thời gian.

Câu chuyện này được xuất bản lần đầu trên Travelopment